客服通话统计后台
默认账号:管理员 0000 / dinglingadmin;坐席1-4 13800000001~4 / dingling123
在这里直接增、改、删用户(坐席或管理员),不用改代码。删除普通坐席后,他历史的通话记录仍然保留(显示为原坐席名);管理员账号不可删除。角色选"管理员"的人既能用手机 App 上报自己的通话,也能在后台看所有人的数据。
给坐席手机的卡1 / 卡2 取个名字(如:美团 / 滴滴),方便后台区分不同平台的来电。